Trs gros problme avec cette banque.Tous ses mails sont suivis de la mention : ce courriel n'engage pas la banque, il n'est pas contractuel.Ce qui veut tout simplement dire que tout ce qui est dit dans le mail n'a aucune valeur.La banque dit tout simplement que ce qu'elle dit et du vent, c'est la mme chose.Il ne faut donc jamais croire ce qu'un conseiller vous dit dans un mail, cela n'a strictement aucune valeur.La banque peut revenir tout moment sur ses promesses.On ne peut non plus se fier de simples paroles car la banque dira sans problme qu'elle n'a jamais rien dit.Elle n'est donc absolument pas fiable. Mieux vaut le savoir.Il n'y a aucun recours (le mdiateur dira par exemple qu'il n'est pas comptent sur la tarification - j'en ai fait l'exprience !)
Enfin une banque avec de vrais conseillers professionnel et comptant. Mme le directeur d agence est accessible attentif aux besoins des clients. Je recommande.
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