Service professionnel. Nous avons pu rsoudre notre problme de bague. Mme Martin a remu ciel et terre pour que nous ayons la bague choisie ds la bonne taille. Alors que nous nous attendions l avoir ds 2 mois nous avons eu l agrable surprise de la rcuprer aujourdhui. La ractivit de mme Martin nous montre que mauboussin tient compte de la satisfaction des clients. Pour la gne occasionne nous avons reu du champagne. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Mon conjoint est all dans cette boutique de luxe 1h de chez nous pour acheter la bague de fianailles en dcembre. Il a prcis la vendeuse Roxanne qu'il ne connaissait pas la taille de mon doigt. Elle lui a assur que si la bague n'tait pas ma taille il pouvait la commander la bonne taille. Il a bien prcis qu'il ferait sa demande vers le 1er janvier. La bague est effectivement trop grande. Je suis donc alle la boutique aujourd'hui pour la commander la bonne taille. Et l, la responsable du magasin me rpond qu'on ne peut pas la refaire car elle est en vente privilge dc la fabrication est arrte. Je suis donc ressortie du magasin avec un avoir mais pas de bague...Mon conjoint avait choisi cette marque de luxe pensant y trouver un service de qualit. Et bien pas du tout c'est du mme niveau que "histoire d'or" ou "le mange bijoux", aucun professionnalisme. Nous sommes dpits et en attente d'une solution propose par Mauboussin.
Boutique magnifique. Accueil professionnel et chaleureux. Conseillre l'coute et trs disponible.
Mauboussin Compiègne est la france Bijouterie située à Compiègne, Oise. Mauboussin Compiègne est situé à 10 Rue des Bonnetiers, 60200 Compiègne, France.
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